Berdasarkan penelitian yang dilakukan di Amerika, Inggris, dan Kanada, ada 23 atribut soft skills yang dominan di lapangan kerja. Urutannya berdasarkan prioritas kepentingan yaitu :

1. Inisiatif
2. Etika/Integritas
3. Berpikir kritis
4. Kemauan belajar
5. Komitmen
6. Motivasi
7. Bersemangat
8. Dapat diandalkan
9. Komunikasi lisan
10. Kreatif
11. Kemampuan analitis
12. Dapat mengatasi stress
13. Manajemen diri
14. Kemampuan menyelesaikan masalah/persoalan
15. Dapat meringkas
16. Bekerjasama
17. Fleksibel
18. Bekerja dalam tim
19. Mandiri
20. Mendengarkan
21. Tangguh
22. Berargumentasi logis
23. Manajemen waktu

Salah satu atribut yang penting adalah kemampuan untuk berkomunikasi, yang sangat diperlukan saat berhadapan dengan orang lain, baik dalam jumlah yang sedikit maupun banyak.  Tanpa kita sadari, keterampilan public speaking sebenarnya merupakan kebutuhan setiap manusia, siapa pun dan apa pun jabatan serta posisi Anda dalam pekerjaan.